อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง mic99 กับคุณ

การเปิดบัญชีและใช้งาน mic99 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้บังคับกับทุกบัญชีในประเทศไทยครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตล่าสุด — ตรวจสอบวันที่ด้านล่างติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
mic99 ข้อตกลงระหว่าง mic99 กับคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังมีข้อสงสัย หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำถามเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน หรือการทำรายการฝากถอน สามารถแจ้งได้โดยตรง ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยเข้าถึงซัพพอร์ตได้จากมือถือโดยไม่ต้องสลับแอป

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อสงสัย เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการติดต่อ
LINE ติดต่อผ่าน LINE Official ของ mic99 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยที่ต้องการสื่อสารแบบทันที สะดวกทั้งข้อความและรูปภาพประกอบ
ความโปร่งใสด้านนโยบาย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของเราออกแบบมาให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน และตรวจสอบได้ เราอัปเดตเนื้อหาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีสิทธิ์ขอทบทวนหรือลบข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนใช้ OTP ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกบัญชีไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วลบออกอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชี แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่ข้อกำหนดมีการแก้ไข เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่ชัดเจน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ mic99

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ครอบคลุมตั้งแต่การยอมรับเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี ไปจนถึงวิธีขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช่ การทำเครื่องหมายยืนยันในขั้นตอนสมัครบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ควรอ่านให้ครบก่อนกดยืนยัน

มีผล ทุกช่องทางการเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน รายการที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขอาจถูกระงับ

เราแจ้งผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปก่อนวันมีผล การใช้งานต่อหลังจากวันนั้นถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันใหม่โดยอัตโนมัติ

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่กฎหมายกำหนด

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทุกบัญชี แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต